Jorge Alvarez

Si no sabes programar un video… es que eres tonto

Posted in Desarrollo, estandares, Internet, Marketing, Personal, web by jorgegorka on 27/07/2005

En uno de mis primeros post comentaba que estoy leyendo un libro
titulado The Design of Every Day Things. Trata sobre como nos
comportamos las personas ante todo tipo de objetos: puertas,
lavadoras, coches, videos, teléfonos. Porqué unos teléfonos son
sencillos de manejar y otros no hay quien los entienda, porqué hay
puertas que sabes perfectamente como abrir y otras que siempre
intentas abrirlas por el lado de las bisagras.

Comentan en el libro un curioso efecto que sucede en las
personas cuando no sabemos hacer una cosa. Si una persona intenta
programar un video y no puede, o intenta pasar una llamada de un
teléfono a otro y no sabe o intenta manejar la radio de su
automóvil y es incapaz de sintonizar una emisora: la
primera reacción es echarnos la culpa a nosotros
mismos
.

Analizandolo detenidamente es éste un comportamiento humano
bastante curioso. Si no sé programar el video es que soy tonto y
hay algo que no he entendido. Mentira, mentira y
mentira
.

Basta ya de autoinculparnos por los errores de otros. Si no
sabes programar un video es que el fabricante no ha diseñado un
mando lo suficientemente bueno, si no sabes guardar un teléfono en
la agenda de tu móvil el problema es que el software del teléfono
no está lo suficientemente claro. Todos los objetos deberían estar
diseñados y pensados para que su funcionamiento no pudiese conducir
a error.

Exijamos pues a los fabricantes que no sólo se preocupen de
lanzar productos con la última tecnología sino que además sean
sencillos de manejar.

A la hora de crear webs hemos de tener especial cuidado pues con
un teléfono o con un video recibimos un manual, pero al visitar una
web no hay ayuda ninguna. Solo una adecuada estructura de la
información, una terminología correcta e informar al usuario del
resultado de todas sus acciones nos ayudará a crear webs fáciles de
usar por la gente y por lo tanto capaces de responder a sus
espectativas.

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3 comentarios

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  1. saskia said, on 21/08/2006 at 5:16 PM

    ¡no se programar mi video panasonic! alguien me puede enseñar?

  2. startbeto@hotmail.com said, on 04/12/2006 at 8:50 PM

    agueonao

  3. delina said, on 04/01/2008 at 11:19 AM

    necesito programar un video thomson el modelo es wd 508010


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